Запись митапа Markswebb по результатам исследования State of Digital Investment in Europe 2025–2026 — одного из самых масштабных обзоров цифровых инвестиционных сервисов на европейском рынке. Мы проанализировали 300+ платформ в 20+ странах Европы и оценили их через две системы UX-оценки, отражающие разные модели поведения инвесторов: — долгосро....
Мы пригласили 6 экспертов в UX и пользовательских исследованиях для того, чтобы узнать: как удерживать взгляд на пользователях сквозь весь цикл разработки. В дискуссии участвовали: 1. Екатерина Гладченко, Обед.ru/Вкусвилл, исследователь. 2. Егор Стрельцов, ГК "Самолет", ведущий UX-исследователь. 3. Мария Симонова, ПСБ, начальник отдела пользов....
лександра Чернова, тимлид исследователей в Markswebb – запись выступления на митапе об исследовании пользователей 08.10.2025. Что лучше тестирует инновацию на будущих пользователях – модерируемые UX-тесты на старте или А/Б тестирования? Снижаем риски запуска "сырого" продукта через грамотную коммуникацию. Исследуем цифровые продукты до их раз....
Эдгар Езекелян, Lead исследователь Wildberries & Russ – запись выступления на митапе Markswebb об исследовании пользователей 08.10.2025. Как нейросети снимают рутину с исследователей и ускоряют подготовку к полевым работам. Что можно и нужно делегировать LLM в исследованиях пользователей и как использовать модели, чтобы находить неожиданные за....
Екатерина Авакова, руководитель отдела исследований Rutube – запись выступления на митапе об исследовании пользователей 08.10.2025. Как адаптировать методологии под реальные задачи проекта, повышать ценность инсайтов через регулярный разбор референсов и когда мини-исследования стоит делегировать, чтобы освободить время для глубокой аналитики. ....
Полина Шарова, тимлид исследователей в Markswebb – запись выступления на митапе об исследовании пользователей 08.10.2025. Какие инструменты глубинных интервью можно использовать, чтобы снизить градус неопределенности на этапе входа в новый проект, почему важно расширять диапазон конкурентов и какие боли внешних и внутренних исследователей може....
Илья Внуков, User Experience Research Lead в компании T2 – запись выступления на митапе Markswebb об исследовании пользователей 08.10.2025. Опыт T2 в проекте редизайна сайта и личного кабинета показывает, что вовлечение исследователей помогает снижать неопределенность и влиять на итоговое повышение конверсии. Илья рассказал о том, как именно г....
В видео — запись офлайн-митапа Markswebb по итогам 14-й волны исследования Mobile Banking Rank 2025, посвящённого мобильным банкам для частных клиентов. Мы разобрали, как за год изменился рынок мобильного банкинга, почему конкуренция усиливается, и какие продуктовые решения позволяют банкам не просто расширять функциональность, а действительно ....
В рамках Business Internet Banking Rank 2025 мы разобрали, как банки развивают цифровые сервисы для предпринимателей, какие решения формируют конкурентный уровень UX в онлайн-банке и как меняется роль AI-ассистентов в клиентском опыте. Тимлид Markswebb Михаил Онищенко рассказал: + ключевые выводы исследования по 40+ продуктам и сервисам внутри ....
В этом видео – запись оффлайн-митапа с презентацией и разбором результатов исследования Chatbot Rank 2025 — ежегодного сравнительного рейтинга банковских чат-ботов по качеству клиентского опыта. В исследовании участвуют 10 мобильных банков, а сравнение проводится по 150 параметрам, среди которых понимание интентов, автоматизация, навигация, реак....
22 октября Markswebb провёл митап о трендвотчинге в финтехе и инвесттехе — как наблюдение за глобальными практиками помогает компаниям предвосхищать потребности клиентов и находить точки роста. В программе — кейсы и тренды из 90+ приложений из 32 стран, от США и Бразилии до Индии и Сингапура. Руководитель скаут-отдела Михаил Козис показал, как ....
8 октября 2025 г. Markswebb провёл кросс-индустриальный митап о том, как исследования пользователей помогают компаниям принимать обоснованные продуктовые решения и создавать сервисы, которые действительно нужны клиентам. В программе — реальные кейсы из финтеха, e-commerce, телеком и медиа: T2 — как встроить UX-исследования в редизайн и повысит....
Митап Markswebb посвящен результатам исследования качества цифрового опыта в мобильных веб-версиях для частных клиентов банков. Расскажем, как развивались цифровые сервисы за год и насколько сегодня они отличаются от нативных приложений, прокомментируем рейтинг и расстановку сил, покажем эффективные решения важнейших пользовательских задач. По....
Презентация исследования Markswebb по итогам новой волны исследования российских брокерских сервисов. Как изменилась расстановка сил на рынке с начала 2024 года, какие практики помогают вовлекать и обучать новых инвесторов, какие сценарии по-прежнему вызывают сложности — и как их решать. Подробнее: .
Презентация Markswebb по итогам исследования российских приложений УК. Результаты исследования показывают, как изменились цифровые сервисы за последние четыре года и какие тренды формируют лучший пользовательский опыт: - На каких улучшениях UX сосредоточились управляющие компании. - Какие стратегии помогают привлекать и удерживать массового инв....
Онлайн-митап Markswebb по итогам новой волны исследования российских интернет-банков для бизнеса. Расскажем, на какие сегменты со специфическими продуктами делают акцент интернет-банки и влияют ли на их развитие нейросети. Участие бесплатное, необходима регистрация. Подробнее: .
Онлайн-митап Markswebb по итогам новой волны исследования цифрового клиентского опыта в российских мобильных банках для частных лиц. Расскажем, какие возможности дают мобильным банкам преимущество на фоне высоких стандартов рынка, кому удается предложить максимально полный цифровой клиентский опыт и какие тренды будут на рынке в ближайший год. У....
Онлайн-митап Markswebb, посвященный результатам исследования чат-ботов в мобильных банках. Расскажем, как командам эффективно решать часто встречающиеся на разных этапах создания и развития бота проблемы и покажем глубокий сравнительный анализ рынка. Участие бесплатное, необходима регистрация. Подробнее об исследовании: .
Онлайн-митап Markswebb, посвященный результатам исследования веб-версий мобильных интернет-банков. Расскажем, насколько качество цифрового клиентского опыта в веб-версиях за год приблизилось к нативным приложениям, каким банкам и за счет чего удалось достичь лучших результатов. Участие бесплатное, необходима регистрация. Подробнее: Следить за....
Онлайн-митап Markswebb, посвященный результатам исследования качества цифрового опыта в мобильных банках для бизнеса. Расскажем, как изменился рынок за два года, раскроем рейтинг мобильных банков по качеству клиентского опыта и покажем 5 из 100+ сформированных юзкейсов для создания эффективного сервиса для реальных задач клиентов. Участие беспла....
